THY açıkladı:”Siber bir saldırı söz konusu değildir. “

Türk Hava Yolları’nın yaşadığı network arızası nedeniyle uçuşlara bir süre ara verildi. Daha sonra arızanın giderilmesiyle yeniden başladı. THY da iptal edilen İstanbul çıkışlı seferler dolayısıyla biletli yolcuların konaklama, iade ve doğabilecek mağduriyetten dolayı tazmin edebileceklerini bildirdi.

2 Kasım 2023 16:33

BEĞENDİM

Türk Hava Yolları Basın Müşaviri Yahya Üstün açıklaması, “İstanbul çıkışlı 19.00 – 22.00 arası Türk Hava Yolları tüm seferlerimiz iptal edilmiştir.” şeklinde yaptı.

Türk Hava Yolları (THY), network alt yapısında problemde kaynaklı biletlere ve rezervasyon işlemlerinde aksaklıklar yaşandığını açıkladı. THY’nin uçuşla ilgili olarak THY Basın Müşaviri Yahya Üstün sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, “Network altyapısında yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşanmaktadır. Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Söz konusu aksaklık için özür dileriz. 30 dk sonra sizlere durum hakkında bilgi vereceğiz” yer aldı.

Türk Hava Yolları (THY), network alt yapısında sorun nedeniyle biletlere ve rezervasyon işlemlerinde aksaklıklar yaşandığını açıkladı. Konuyla ilgili olarak THY Basın Müşaviri Yahya Üstün sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, “Network altyapısında yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşanmaktadır. Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Söz konusu aksaklık için özür dileriz. 30 dk sonra sizlere durum hakkında bilgi vereceğiz” dedi.

‘SİBER BİR SALDIRI SÖZ KONUSU DEĞİLDİR’

Yahya Üstün bir sonraki paylaşımında şu bilgileri verdi: Bilgi tecrübeleri sistemlerimizdeki aksaklık tespit edilmiş ve giderilmiştir. Operasyonumuz kademeli olarak normal seyrine dönmektedir. Herhangi bir siber saldırı durumu söz konusu değildir. Yaşanan bu süreçten dolayı misafirlerimizden özür dileriz.

Türk Hava Yolları Genel Müdürü Bilal Ekşi’den açıklama

THY Genel Müdürü Bilal Ekşi açıklamada : ‘Bilgi teknolojileri sistemlerimizdeki meydana gelen arıza ekiplerimizin çalışması ile düzelmeye başlamıştır. Seferlerimizi peyderpey yapmaya devam edeceğiz. Sistem arızasının oluşturduğu mağduriyetten dolayı tüm yolcularımızdan özür dileriz.’’ dedi.